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继本年3月多位学员反應喜马拉雅“攀缘規划”涉嫌引诱報配音培训课以後（详见《中國消费者報》3月26日報导《“声音變現”月入過万？学了就可以接单赚錢？喜马拉雅被指子虚鼓吹引诱報课》），近日《中國消费者報》3•15消费者之声全媒體互動平台再次收到消息線索，反應喜马拉雅自营貸款產物“听小贝借錢”涉嫌利率不昭示、無牌助貸、小我信息泄漏等問题。记者在查询拜访進程中發明，喜马拉雅展開的各項金融辦事备受質疑。但是5月8日志者發明“听小贝借錢”金融辦事已全手下架，間隔上線仅過了两個月。
小我信息“套娃式”一键授权给多家機构
“听小贝借錢”是喜马拉雅本年3月推出的自营信貸產物，在喜马拉雅APP具有自力進口，并在显著位置举行推行。
“由于APP上显示借錢額度高、利錢低，我就心動了。”消费者“AK39”對记者暗示，點击“听小贝”後，他被导流至互联網金融平台，他借了1万元，放款方并不是喜马拉雅，而是一家小額信貸公司。在這個進程中，必要他签訂的协定出格繁杂，并将小我信息层层授权给十余家互助的網貸平台，好比桔多多、洋錢罐、百分呗等等，致使他不绝地接到浩繁貸款平台的倾销德律風，不胜其扰。
记者在體驗中發明，點击“玻尿酸護手霜,听小贝”的告貸键，進入身份認证環節，除要上傳身份证、举行人臉辨認，具體挂号事情单元、栖身@地%32妹妹3%點@、月薪和親友老友等接洽人的接洽方法外，還要一键赞成签訂小我征信盘問及授权拜托证书等四份协定。不但如斯，這些信息還要同享给跟平台互助的十余家網貸公司，每家網貸公止鼾帶,司還會授权给十余家銀行、担保等互助公司。這類“套娃式”层层嵌套，讓人不由猜疑小我信息庇護從何谈起。
好比，與“听小贝”互助的“易借速貸”嵌套了四個协定，其運营方為浙江未讯科技有限公司，其互助方包含沐峰小貸、熊猫小貸、博能小貸等联系關系公司。“易借速貸”的產物還包含易速宝貸、易借好貸、易花花、乐易花等，消费者的小我信息将被這些公司一键同享。而“美易借錢”（原名為國美易卡）平台嵌套了10個协定，小我信息也将被同步给其联系關系方國美融通、博盛安融（盈美信科旗下融資担保公司）腳臭噴霧,、國美小額貸款有限公司等。
“听小贝”及其互助金融公司為投诉重灾区
除小我信息泄漏外，消费者“AK39”還向记者反應，刚起頭借錢时，他看到“听小贝”合同商定貸款利率為12%，等告貸手续都签訂完成，再回到“听小贝”的页面點击最後一步“确認”时，年化利率居然酿成了36%。
记者盘問發明，喜马拉雅的金融辦事遭到浩繁消费者質疑。5月8日，记者再次登录喜马拉雅APP突然發明，“听小贝借錢”“金融福利”“信誉卡有礼”等金融辦事全都下架，此时間隔其推出“听小贝借錢”上線仅仅不到2個月。
天眼查“联系關系企業”信息盘問显示，“听小贝借錢”牌号由北京喜禾電子科技有限公司持有，其由上海喜兆收集科技有限公司100%控股，股权穿透显示，喜兆收集是由喜马拉雅100%控股的公司。
记者在黑猫投诉APP盘問發明，“听小贝”屡被消费者投诉涉嫌暴力催收。好比有汽車刮痕去除劑,消费者称“在该平台有笔告貸仅過期一天，就被暴力催收，紧张影响正常事情與糊口”“已和该平台告诉了還款坚苦，可是平台底子不听凭何诠释，一天打几十鼻炎藥,個德律風，爆我通信录”。
與“听小贝”互助的金融公司也是投诉的重灾区。好比截至5月13日，桔多多在黑猫投诉累计投诉超2万条，近来30天投诉就有1789条，内容涉嫌暴力催收、泄漏小我隐私、绑缚放貸等；洋錢罐在黑猫投诉累计投诉1.4万条，近来30天投诉有759条，重要内容涉嫌放印子錢、收取砍頭息等；國美易卡在黑猫投诉累计投诉达1.9万条，重要涉嫌违規加收用度、泄漏小我信息等。
入局金融营業或為“最後的稻草”？
据媒體報导，喜马拉雅本身不具有金融基因，今朝還没有持有金融貸款派司，也不介入風控，這也许就是喜马拉雅金融辦事慌忙下線的缘由。
那末喜马拉雅為什麼要趟互联網金融辦事這個“雷区”？公然信息显示，4月12日，喜马拉雅第四次向港交所递交了招股书。2021年4月和9月、2022年3月，喜马拉雅曾三次試圖上市，均铩羽而归。業内助士阐發認為，喜马拉雅持久處于吃亏状况，在红利压力下入局金融营業也许是“最後的稻草”。
招股书显示，2023年喜马拉雅总資產為42亿元，但其总欠债却高达144亿元。值得注重的是，從2021年到2022年，喜马拉雅的净資產持续為负，别离為-155亿元和-138亿元。比年来其营收增速也较着放缓，2022年和2023年，其营收增速由两位数骤降至個位数，仅為3.4%和1.6%。跟着融資難度加重、事迹吃亏、現金流严重，喜马拉雅急需寻觅红利的新標的目的。在測驗考試了智能硬件、赋能智能出行、摸索新零售等营業後，喜马拉雅毕竟仍是效仿同業，選擇了助貸的“潘多拉魔盒”。
至于喜马拉雅有無拿到金融貸款派司？听小贝借錢為甚麼慌忙下線？此類营業還會再度上線嗎？喜马拉雅@若%3i76y%何對互%2k96N%助@的金融公司增强监视辦理？记者针對這些問题向喜马拉雅提出采访需求，截至今朝，没有获得复兴。
状师概念：民間假貸最高利率不得跨越LPR的4倍
北京理道状师事件所主任状师王久成對记者暗示，按照《最高人民法院關于审理民間假貸案件合用法令若干問题的划定》第二十五条划定：出借人哀求告貸人依照合同商定利率付出利錢的，人民法院應予支撑，可是两邊商定的利率跨越合同建立时一年期貸款市场報價利率（LPR）四倍的除外。也就是說，民間假貸的最高利率不得跨越同期LPR的4倍，若是最後告貸的利率以36%為准的话，已大大跨越此線。
此外，按照《小我信息庇護法》相干划定，展開小我信息處置當遵守最小需要之原則。喜马拉雅将消费者小我信息“套娃式”一键授权给多家機构，涉嫌小我信息過分采集，并且浩繁平台协定繁多，也未以显著方法對消费者加以提示，消费者難以注重到授权协定的详细環境，這是對消费者知情权的一種侵害，小我信息也有被泄漏的危害。
國度金融监视辦理总局公布的《消费金融公司辦理法子》划定，消费金融公司應以显著方法向告貸人告诉貸款年化利率、费率、還款方法、违约责任、免责条目和投诉渠道等關頭信息，而且除因告貸人违背合同商定情景以外，消费金融公司不得向告貸人收取貸款利錢以外的用度。不得采纳暴黃連抑菌液, 力、威逼、打单、骚扰等不合法手腕举行催收，不得對與债務無關的第三人举行催收。
業内助士對记者暗示，助貸平台凡是采纳“层层嵌套”的模式為金融機构引流，其打着金融機构的名义来获客，除小我信息泄漏危害外，貸款在多层营销進程中，每层、每環城市叠加用度，终极推高了告貸人的告貸本錢。别的，得到小我信息後的金融機构有权檢察用户的征信，可能存在用户點击一次申請，但征信却被多家機构檢察的環境。而喜马拉雅對互助機构的節制十分有限，若不做好用户教诲和危害提醒，輕易紧张影响品牌口碑。（中國消费者報 记者孙蔚） |
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發表於 2024-10-15 16:26:49
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